FAQ

Q

商品に値段のわかるものは同梱されていますか?

A
ご注文者の方のお名前とお届け先の方のお名前が一致した場合のみ納品書を同梱しております。 お名前が異なる場合はたとえ住所が同じであっても金額のわかるものは同梱しておりません。
Q

商品がなかなか発送されません

A
注文いただいてから注文内容の確認・商品の準備・発送まで3〜5営業日いただいております。 オンラインショップは月曜日・火曜日が定休日ですので、土曜日・日曜日のご注文は水曜日以降になります。
Q

お問い合わせ機能を利用した営業行為は厳しく対処いたします

A
最近、本サイトの問い合わせ機能から営業目的での製品・サービスの案内をいただく業者様が多い状況です。 本サイトのお問い合わせ機能はお客様が商品や注文内容についてのお問い合わせをいただく窓口となっております。 お問い合わせ機能を用いた売り込みはこの目的外の利用であり、当社業務の阻害要因となることから、フォームを利用した売り込みの一切を固く禁止いたします。 お問い合わせフォームを利用して、繰り返し売り込みをおこなう企業様には、しかるべき対応を取らせていただく場合があります。